如产品发生故障，请带同机器凭发票和保修卡到原来购买点经销商报修，本公司进行维修后，会送回经销商处，顾客可前往经销商处取回。

1. 必须提供有效发票和保修卡作凭证，欠缺以上文件需要跟据产品序号在联强的出货记录作为保修期判定标准
2. 送修前必须先清除所有非原销售包装内的附加配件，如PC卡，CF/SD卡，光盘等
3. 送修前先为硬盘内数据和程序进行备份，本公司将不会为维修过程中可能造成的数据丢失负上责任
4. 送修后可致电KJS 400热线查询维修进度
5. 如维修中心在维修过程中发现有例外情况（如人为损坏或不正当使用造成故障），维修中心会通过经销商报价给顾客，顾客同意付费维修后，维修中心开始进行维修

关于修理

-	进行有偿修理时、如属于“客户申报的故障现象未出现”、或“无偿保修非适用对象，故无法依照客户要求进行修理，现即返还”的情况，则顾客需承担以下费用。 敬请谅解。
-	费用：作业工时费+ 运费。
-	属于“客户申报的障害现象未出现”的情况时，将不进行修理，执行本公司规定的确认工作后即返还。
-	以下情况则为有偿修理。
	1 未提交保修书的情况下。
	2 保修书上未填写购买日期、保修期限、型号或者产品名、以及制造序列号或者保修编号、销售店铺名等记录内容，或者存在文字涂改的情况下。