澳門科技大學澳門傳媒研究中心與復旦大學信息與傳播研究中心5月8日在2024澳門國際傳播周聯合發布的“澳門—上海雙城數字溝通力指針體系”顯示，在數字交往方面，澳門市民比上海、倫敦、首爾等城市市民更多地感到自己有能力展開數字人際交往。但澳門市民在利用圖像、文本、視頻等多種媒介與他人在線交流方面，不如上海市民方式多樣。
“澳門—上海雙城數字溝通力指針體系”基于多城市大規模問卷，指標體系圍繞交往、健康、消費、工作和公共參與等城市生活，為激活城市數字溝通提供借鑒。
在數字健康方面，澳門市民在尋找有用健康信息、解答健康問題、獲取數字化公共健康服務等方面，稍弱于上海、新加坡和首爾等城市。但澳門和上海市民同樣喜歡線上與熟人分享關于健康生活的建議和有用信息。相比倫敦、首爾市民，澳門和上海市民更傾向于認為自己有權利充分利用數字技術提高個人健康福祉，有責任及時更新準確的個人數字健康記錄。
在數字消費方面，上海市民對在線商品服務信息和新興的數字商業實踐比澳門和新加坡等城市更敏感，數字消費維權意識也更強。比起倫敦、新加坡、首爾等城市，澳門、上海居民都熱愛在線分享消費信息。
在數字工作方面，上海市民數字工作領域的積極性和創造力領先于澳門和倫敦等城市。
在參與數字公共行為方面，澳門和上海市民的表現不分伯仲。雙城市民都比新加坡、首爾和倫敦的市民更為積極主動。
據悉，基于既有評估體系，澳門傳媒研究中心與復旦信息與傳播研究中心已正式啟動粵港澳大灣區和長三角城市群的數字溝通力評估。
